Jesper Buch er grundlægger af "Just Eat" og bosat i London. Jesper Buch startede sin forretning i en kælder med 3 medlemmer i 2006, og har siden udvidet til at være den største internetshop i Europa med udlevering af mad fra forskellige restauranter. "Just Eat.com" er etableret i Danmark, England, Island, Holland og Grønland og næst på listen står Sverige, Norge og Tyskland. 

Hvad vil du sige er dit talent?

Jeg kan se, lugte, høre og smage alt i mine omgivelser, dvs. jeg kan fange alle små fejl selvom jeg egentligt ikke helt er til stede fuldtid - jeg kender hullerne og lukker dem for min stab - eller gør dem opmærksom på det. Jeg mener at have lederegenskaber som gør mig i stand til at motivere organisationen til at gøre deres yderste. Jeg processbeskriver hele virksomheden i mindste detalje - i Just-Eat.com har vi processer for alt for jeg forsøger at leve efter "zero fault" princippet - på den måde får man en omkostningsbevidst og effektiv organisation som er klar til vækst.

Derudover er mit talent online markedsføring med vægt på god gammeldaws købmandsskab - dvs. at vi ikke bare går ud og køber kampagner, men sørger for at ROI er min. 1:1. Husk på at jeg startede uden venture kapital og derfor har måttet lære hvordan jeg fik mit budskab ud uden at det ville koste en formue. Så undergrundsmarkedsføring, viral markedsføring og online kampagner på revenue share basis såvel som affilliate basis er en stor del af Just-eat´s hverdag - også nu selvom vi har likviditet til de store kampagner. 

Hvor bor du? (by/land) Hvor føler du dig hjemme?

Jeg bor i London inde i byen, men er efterhånden mere rundt omkring i verden end i London. Det er min opgave at føre Just-eat.com ud i verden og penetrere en lang række markeder indenfor kort tid, så jeg lever mere eller mindre i en kuffert og kommer til at leve sådan de næste par år. Jeg er jo kun 31 år så jeg har masser af kick ass år i mig endnu og det udnytter jeg til det fulde - så kan jeg slappe af senere :)

Hvor føler jeg mig hjemme...hmmm well jeg føler mig selvfølgelig hjemme i DK selvom jeg ikke rigtigt er i landet mere - jeg føler mig også hjemme i Amsterdam hvor jeg har været en del på det sidste i forbindelse med opstart af Just-eat.nl. Med hensyn til London vil jeg ærligt sige at jeg finder London meget kold. Selvom byen rummer omkring 10-15 mio. mennesker så passer folk sig selv og alle går i deres egne verdener - ja de kigger ikke engang på hinanden, men ser ned i jorden - det synes jeg er skræmmende. Tag lande som Spanien, Sydamerika eller f.eks. USA hvor jeg var for nyligt - varme og meget åbne mennesker - det er sjovt at der er så stor forskel rundt omkring i verden. Min plan er at bosætte mig i Spanien.   

 Hvorfor valgte du at rejse til udlandet?

Jeg valgte at rejse til udlandet af en primær og en sekundær grund. Den primære var at få Just-eat.com udover landegrænserne, jeg ved at det er enormt vigtigt i en top styret virksomhed at jeg er der under opstarten da personalet er 50% af vores succes. Det er klart at hvis de ikke bliver pumpet med know how og motivation så kommer vi ingen steder.

Den sekundære grund er skat - jeg synes det er synd at så mange "tunge" ressourcer flytter udenlands fordi at skattetrykket i DK er så massivt.

Hvad har det betydet for din karriere at du forlod Danmark?

Det har betydet det hele - jeg er ikke i stand til at drive en international virksomhed fra Danmark, jeg skal ud i de enkelte lande og så kunne jeg ligeså godt tage en skattelettelse med mig i bagagen og vælge at flytte helt væk fra landet.

Hvad har gjort den største forskel i udviklingen af din karriere?

Ikke at have haft mio. i ryggen, men at skulle starte med egne midler og kæmpe mig vej igennem godt købmandsskab. Jeg tror faktisk at hvis vi i 2001 havde fået x antal mio. at "lege" med, var de blevet brugt forkert og Just-eat havde ikke eksisteret i dag.

Spiller det nogen rolle for dig, at du er dansk/har baggrund i Danmark? Kan du mærke at det gør en forskel inden for din industri, hvor man er fra? 

Ja i høj grad - Danmark har en fed arbejdsmoral og er enormt strukturerede, professionelle og servicemindede i forhold til så mange andre lande. Tag f.eks. England - ALT tager 3-4 gange længere end hvis det havde været i Danmark, kundeservice er en by i Rusland og enhver er sin egen lykkes smed, hvilket resulterer i at teamspirit også er en by i Rusland. Derfor er 80% af vort personale faktisk ikke britisk. Ikke fordi at jeg ikke kan lide britter - jeg synes de er enormt søde mennesker - jeg synes bare at der er alt for meget TALKING og ingen WALKING. Det skal dog siges at min partner og salgsdirektør i UK er britisk. Det sjove er, at efter at jeg har gjort ham opmærksom på denne udfordring i UK, og efter at han har været med i denne organisation i næsten 2 år, siger han selv: "Jeg tror altså at jeg har skandinavisk blod i mig for hold da op nu kan jeg se hvor ineffektiv UK egentligt er... "  

Regner du med at vende tilbage til Danmark igen?

Ja det tror jeg da jeg gør, men jeg ved ikke hvornår og hvordan - jeg tror det bliver noget med et sommerhus i DK, men residens og primær interesse i Spanien, men hvem ved hvor man ender.

Hvad bliver dit næste træk: Hvad skal du lave? Hvor skal du hen? Hvad er målet?

Vi er i gang med at udvide og det fortsætter vi med startende med Sverige om 2 mdr., Frankrig om 4 mdr. og så yderligere 2 lande i 2008 som stadig er fortroligt - jeg regner med at åbne 8 markeder de næste 24 mdr. Min rolle vil være at hjælpe til at fejl bliver minimeret i forbindelse med implementering i det pågældende land. Målet er at Just-eat.com har en evaluering på min. 1 mio. DKK i løbet af de næste 2-3 år og det mål skal vi nok nå!!!